Waarom taal ertoe doet in BHV
In noodsituaties is duidelijk communiceren van levensbelang. Maar hoe zorg je ervoor dat iedereen op de werkvloer begrijpt wat er gezegd wordt, zeker in een (werk)omgeving waar verschillende talen worden gesproken? In ons vakgebied, bedrijfshulpverlening (BHV), draait het niet alleen om kennis en vaardigheden, maar ook om communiceren. Het begrijpen en spreken van dezelfde ‘veiligheidstaal’ kan letterlijk het verschil maken tussen chaos en een georganiseerde ontruiming of andere BHV inzet.
Taalbarrières en de gevolgen voor veiligheid
Werkvloeren worden steeds internationaler. Dit is een prachtige ontwikkeling, maar kan ook uitdagingen met zich meebrengen, ook als het gaat om veiligheid. Tijdens een calamiteit waarbij de BHV organisatie in actie moet komen is er geen tijd voor misverstanden. Stel je voor: een BHV’er roept dat iedereen via een afwijkende uitgang moet vertrekken, maar een collega begrijpt de instructie niet. Dit soort miscommunicatie kan kostbare tijd verspillen en situaties onveilig maken.
Hoe taal de BHV-training beïnvloedt
Onze trainingen bij BHVNederland zijn ontworpen om taal geen obstakel te laten zijn. Hier zijn een paar manieren waarop we dit aanpakken:
- Eenvoudige en duidelijke communicatie: Zorg dat alle collega’s het Ontruimingsplan kennen, laat het lezen in hun eigen taal.
- Meertalige ondersteuning: Voor locaties met een diverse groep deelnemers kunnen we trainingen aanbieden in meerdere talen zoals Engels en Pools.
- Praktijkgericht oefenen: Door praktische invulling van trainingen leren wij deelnemers wat ze moeten doen. Oefenscenario’s laten uitvoeren zodat er een basis van geoefendheid is en medewerkers leren wat er belangrijk is en wat er van hen wordt verwacht.
Een gezamenlijke taal: veiligheid
Taal op de werkvloer gaat niet alleen over spreken, maar ook over begrijpen. Dit begint bij bewustwording binnen bedrijven. Door te investeren in trainingen die rekening houden met taalbarrières, creëren we niet alleen een veiliger werkklimaat, maar bouwen we ook bruggen tussen collega’s. Veiligheid is in ieders belang, welke taal je ook spreekt!
Oproep tot actie: Laten we het gesprek aangaan!
Bij BHVNederland geloven we dat iedereen de kans moet krijgen om levens te redden, ongeacht taal of achtergrond. Heb jij te maken met taaluitdagingen in jouw team? Of ben je benieuwd hoe wij onze trainingen aanpassen aan een diverse werkvloer? Neem contact met ons op, en laten we samen kijken hoe we jouw organisatie veiliger kunnen maken.